お客さまをファンにさせる接客をマスターする

上司や部下に悩んでいるあなた、そして、すべてのビジネスマンに。最速1週間で「接客マスター」になれる52のエッセンスを紹介。ライバルに差をつけるための接客テクニックがここに！